Я уже много лет работаю риэлтором. За это время многое пришлось услышать от клиентов, но главный вопрос, «кто такой риэлтор?» остается открытым на сегодня.
И все же, кто такой риэлтор? Артур Оганесян считает, что риэлтор это высший специалист по продажам. Но не по любым продажам, а именно недвижимости. Действительно, без опыта продаж в своей жизни, сразу квартиры или заводы продавать не станешь. Нужен личный опыт и доверие клиентов. Нужно понимание ценности своей услуги и своей полезности продавцу и покупателю.
Иногда встречаются люди уверенные в себе и в том что их решение единственно правильное при покупке или продаже своих объектов, квартиры или дома. Но как показывает опыт, все чаще многие ошибаются и как результат теряют деньги, потому что продали дешевле или купили не лучшее.
Так вот риэлтор и нужен для того, что бы помочь сориентироваться в море законов, продающихся квартир и домов и еще разобраться с документами, провести предпродажную и маркетинговую подготовку. Но даже и это не главное, главное найти тот баланс и ту золотую середину, при которой и покупатель и продавец будут уверенны в правильности выбора. Ведь люди доверяют нам самое дорогое что у них есть и мы, риэлторы, не имеем права на ошибку.
Квартира покупается один раз в 5-10 лет, а иногда и реже. По этому и требуется время на принятие решения и покупка является самой длинной. Необходимо время на советы, взвешивание своих возможностей, торговлю.
Но и это еще не все. Если кто то считает, что риэлтор продает информацию или готовит документы к продаже, дает объявления и показывает квартиру, то он не прав. Один из ключевых вопрос после презентации остается работа с возражениями и торг. В основе этого лежит многолетний навык продаж и опыт работы, уверенность в себе и знание рынка.
В конце концов для собственника важно кто будет отстаивать его интересы, а не кто приведет к нему покупателя. Собственник должен быть уверен, что не продешевил. И с риэлтором, он может быть уверен, что получит лучшую цену и риэлтор не зря получит свои комиссионные.
Ведь для риэлтора очень важно, что бы его оценили на столько, что бы потом посоветовали своим друзьям.